Az üzleti intelligencia (Business Intelligence, BI) fogalmát definiálhatjuk a vállalatok információszolgáltatást biztosító üzleti megközelítésként. A BI egy széles skálájú program- és technológiahalmaz az adatok összegyűjtésére, tárolására, feltérképezésére, adatokhoz való hozzáférés és elemzés biztosítására, annak érdekében, hogy a felhasználók minél jobb üzleti döntéseket hozhassanak.